Questions fréquentes

Les cils sont-ils réutilisables ?

Oui. Les cils FEELIRTY sont réutilisables plusieurs fois si ils sont correctement entretenus après chaque utilisation.

Sont-ils adaptés aux débutantes ?

Oui. Nos cils DIY sont conçus pour être posés facilement, même sans expérience, directement à la maison.

Les cils abîment-ils les cils naturels ?

Non, à condition de respecter les conseils de pose et de retrait. Nos produits sont pensés pour préserver vos cils naturels.

Combien de temps dure la pose ?

La pose prend environ 5 à 10 minutes une fois que vous avez le coup de main.

Combien de temps tiennent les cils ?

La tenue varie selon votre routine et votre utilisation, mais ils sont pensés pour tenir de 7 à 15 jours.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48h ouvrées.

Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un lien de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

Puis-je retourner un produit ?

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, contactez-nous.

Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Contactez-nous dans les 48h avec des photos à l’appui afin que nous trouvions une solution.

Vous pouvez nous écrire via la page Contact ou par email : info@feelirty.ch

Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.

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